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Terapia en línea

Según diferentes estudios científicos, la terapia en línea tiene una eficacia similar a las reuniones presenciales. Sin embargo, en esta modalidad, el cliente es responsable de preparar el contexto más favorable para el encuentro.

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Aquí hay algunas recomendaciones a considerar para nuestra reunión:

 

Equipo

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Para recibir terapia en línea, obviamente necesita una computadora, teléfono inteligente o tableta que idealmente pueda acceder a la red de Internet protegida por una contraseña. Este equipo debe tener un sistema de audio y video para facilitar las interacciones (sugiero usar auriculares). En lo que a mí respecta, mi computadora tiene una red segura que tiene como objetivo proteger la documentación y los datos de los clientes.

Recomiendo usar una computadora o tableta para evitar interrupciones con mensajes o llamadas que puedan llegar al teléfono durante la reunión.

Puede resultar beneficioso probar la conexión a Internet y la tecnología (cámara, micrófono, software utilizado) antes de la reunión.

 

Medio ambiente :

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La terapia es una conversación muy íntima y privada. Por ello, se recomienda encarecidamente instalarse en un espacio:

  • Tranquilo y privado.

  • Silencioso y bien aluminizado.

  • Siéntese cómodamente, idealmente con los pies en el suelo.

  • No coma durante la reunión. Pero es recomendable tener agua o algo de beber.

  • Evite tener otras distracciones (notificaciones de mensajes, llamadas, sitios web, etc.).

  • Tener acceso a papel y lápiz para tomar notas durante la reunión.

Métodos de pago

  • Forma de pago: El pago se realiza mediante transferencia electrónica Interac el día de la reunión.

  • Correo electrónico: catalinasantoyo@gmail.com

  • Importe: 120 dólares por consulta. 

  • Nota: El depósito es automático; por lo tanto, no es necesario configurar una pregunta de seguridad ni una contraseña.

Recibos y seguro

Tras la reunión, una vez realizado el pago, se le enviará un recibo del seguro.

Nota importante: Es su responsabilidad consultar con su aseguradora si los servicios de psicoterapia están cubiertos por su póliza. Tenga en cuenta que la cobertura para psicoterapia a veces difiere de la de psicología.

Portal del cliente

Este portal seguro permite:

 

  • Acceder a su cuenta (le recomendamos que cambie su contraseña la primera vez que inicie sesión);

  • Reservar sus citas directamente en línea;

  • Unirse a nuestras sesiones a través de un enlace seguro;

  • Descargar facturas y recibos;

  • Consultas el historial de sesiones y  próximas citas.

 

Para un uso óptimo, recomiendo utilizar el navegador Google Chrome, que garantiza una mayor estabilidad con esta plataforma.

Política de cancelación

Si necesita cancelar o reprogramar su cita, le solicitamos que nos avise con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación, así como las citas perdidas, se cobrarán en su totalidad.

La cancelación se realiza por correo electrónico:

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